En payant pour le service :

1. En sélectionnant et en payant le service choisi, le client entre dans une relation contractuelle avec le thérapeute sélectionné, et non avec le propriétaire de la plateforme.

2. Le propriétaire de la plateforme ne fournit pas de services mais agit exclusivement comme intermédiaire entre les clients et les thérapeutes, qu'il promeut sur sa plateforme. Le thérapeute autorise spécifiquement le propriétaire de la plateforme à collecter les paiements des clients pour les services fournis au nom et pour le compte du thérapeute.

3. Le prix du service, affiché sur le profil de chaque thérapeute, est déterminé par le thérapeute lui-même.

4. Le propriétaire de la plateforme ne peut être tenu responsable de la qualité du service fourni par le thérapeute ni de tout dommage résultant de son utilisation.

5. Le propriétaire de la plateforme vérifie si le thérapeute exerce légalement et possède tous les permis et autorisations légales nécessaires pour fournir les services proposés via la plateforme, mais n'est pas légalement responsable de leur validité.

6. Le client décharge le propriétaire de la plateforme de toute responsabilité pour toute réclamation, action, perte ou dommage résultant de ou lié à l'utilisation du service du thérapeute sur cette plateforme.

7. Si le client annule une séance prévue moins de 4 (quatre) jours avant la date prévue ou ne contacte pas le thérapeute à l'heure prévue en raison de sa propre faute, il perd le droit à un remboursement. Si le client annule au moins 4 (quatre) jours avant la date prévue, il a droit à un remboursement, moins 16% du montant payé comme frais de traitement du remboursement.

8. Si le client ne reçoit pas le service sélectionné et payé du thérapeute à l'heure prévue en raison de la faute du thérapeute, le client doit immédiatement informer le propriétaire de la plateforme par email, et le thérapeute est tenu de fournir le service à un autre moment convenu directement avec le client. Si le thérapeute ne fournit pas le service même à la nouvelle date, le client a droit à un remboursement complet.

9. Le propriétaire de la plateforme n'a en aucun cas accès aux séances tenues par les thérapeutes avec les clients ni ne surveille la communication qui a lieu pendant ces séances.

10. Les psychothérapeutes présentés sur la plateforme ont obtenu ou sont en train d'obtenir des licences de psychothérapie dans des modalités approuvées par les associations nationales de leurs pays.

Droits d'auteur :

• Le propriétaire de la plateforme conserve les droits d'auteur sur tout son contenu (textes, images, enregistrements vidéo et audio, bases de données et code de programmation).

• Il est interdit d'utiliser toute partie du site, images, parties ou textes en totalité à des fins commerciales, éducatives ou autres, sauf pour un usage personnel. Pour utiliser les informations de la plateforme à d'autres fins, le consentement du propriétaire de la plateforme est requis.

• L'utilisation non autorisée de toute partie de la plateforme sans la permission du titulaire des droits d'auteur (propriétaire de la plateforme, collaborateurs, utilisateurs, etc.) est considérée comme une violation des droits d'auteur et fait l'objet de poursuites judiciaires.

• Si vous constatez une telle violation, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures appropriées. Le propriétaire de la plateforme n'est pas responsable de toute violation des droits d'auteur, mais prendra les mesures appropriées si une telle violation est constatée.

Conditions d'utilisation du contenu :

• Nous fournissons le contenu aux utilisateurs en toute bonne foi. Tous les visiteurs ont le droit d'utiliser le contenu de la plateforme tant qu'ils ne violent pas les conditions d'utilisation.

• La plateforme se compose de divers contenus (propre, contenu de collaborateurs, partenaires et annonceurs, contenu gratuit, contenu payant, commentaires des visiteurs et liens vers des sites externes). Vous utilisez tout le contenu de la plateforme à vos propres risques, et le propriétaire de la plateforme ne peut être tenu responsable de tout dommage résultant de son utilisation.