Instructions de paiement

Si vous payez depuis la Serbie:

Bénéficiaire : BalancePath D.O.O. Beograd

Compte du bénéficiaire : 265-1610310006740-74

Objet du paiement : Nom du thérapeute - Date de thérapie

Si vous payez depuis un autre pays:

Pour les paiements internationaux, veuillez utiliser : Wise/Revolut/Pays/Remitly.

Bénéficiaire : BalancePath D.O.O. Beograd

IBAN : RS35265100000121217168

SWIFT : RZBSRSBG

Objet du paiement : Nom du thérapeute - Date de thérapie

• Veuillez effectuer le paiement dans les 24 heures après avoir choisi votre rendez-vous. Sinon, votre réservation sera annulée et le créneau sera disponible pour un autre client.

• Si le client annule la séance prévue moins de 4 (quatre) jours avant le rendez-vous ou ne contacte pas le thérapeute à l'heure prévue en raison de sa propre faute, il perd le droit à un remboursement. Si le client annule la séance au moins 4 (quatre) jours avant le rendez-vous, il a droit à un remboursement, moins des frais de 16% pour le traitement du remboursement.

• Si le client ne reçoit pas le service sélectionné et payé du thérapeute à l'heure prévue en raison de la faute du thérapeute, il doit immédiatement informer le propriétaire de la plateforme par email, et le thérapeute est tenu de fournir le service à un autre moment convenu directement avec le client. Si le thérapeute ne fournit pas le service même à la nouvelle date, le client a droit à un remboursement complet.

• Si vous avez besoin d'un remboursement, veuillez nous contacter dès que possible à : info@balancepath.space